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能否在不同的地方打开软件?
当您在安装软件的时候,设定一台服务器为固定IP地址,当安装完后,打开软件的首页,网址中就包含了这个固定的IP地址,之后您再其它地方打开时,只要复制这个网址就可以了
如何设固定IP地址: 操作方法见静态IP设置方法.doc
需要要外网的地址,才能在不同地方访问,如果没有外网的地址话,就需要安装一个带花生壳的路由器, 可以上花生壳网站查看如何设置

如更换服务器,原服务器中的文件怎么办?
多可具有很好的系统移植性,
1、复制idoc文件夹
2、ctrl+alt+L初始化

如何能使软件默认打开我指定的浏览器而不是直接默认打开IE
有两种方式
1、任意下载一个*.htm的页面文件,然后右键此页面文件-》点击"打开方式"菜单-》选择"选择程序"项-》选择其它浏览器
2、或者在其它的浏览器中直接输入服务器地址进行操作
firefox不支持我们的批量上传下载控件,如果要使用firefox,必须使用我们的客户端,弹出帮助中有说明.

域内的所有账户都可以在idoc里设置权限吗?
可以的, 可以将域的用户和组直接导入idoc系统, 在常用管理的的系统管理功能里面, 导入了以后就可以给用户授权了

用户的端口能不能不是8080,这个端口已经被其它的系统占用了?
可以,在server tool 里修改,你点点看看里面的参数设置

如何使得默认不保留用户名?
进行这个操作:保存到idoc安装目录的web文件夹下,重新启动服务(index.htm.重命名?"(17.00KB)。)
完全不保留用户,就是用户名没有选择保留期限的选项(index.htm.重命名?"(16.00KB)没有保留期限)

客户端手动升级?
客户端手动升级操作步骤是:在安装目录web--helper--idoc.exe 试试看

如何批量导入用户?
在"常用管理"--系统管理功能--用户导入

怎么获得正版授权?
正式版本的安装注册,有一个文档说明(产品注册)。就是双击我们软件的图标后,有一个弹出窗口,点击注册--修改注册信息--硬件设备加密--下一步,然后重启服务就可以了。

怎么在外网访问多可软件?
设置一个静态的IP地址,其它的电脑就可以输入IP地址来访问了,在我们软件中'文档管理'里面有'如何设置静态IP地址'也可以外网访问的,在'文档管理'里面有一个'设置花生壳'的说明文档,您按照说明操作就有一个外网的地址,这样就可以在外网访问了。
使用域名来访问是有两种方式的
1.如果您是外网访问内网,就可以通过花生壳设置,然后花生壳会分配一个网址,通过这个网址来访问
2.如果您的服务器是放在机房而且域名的话,那可以直接用这个域名来访问

怎么修改密码?
修改密码,您点击"常用管理"--个人管理功能--修改信息--弹出的对话框中就可以修改密码了,您试试看

客户端升级不成功怎么办?
如果客户端升级不成功,就可以在IP地址后面输入http://服务器ip/helper/idoc.exe(2.9以前版本)或者http://服务器ip/helper/dk.exe(2.9以后版本),按照提示升级。

多可软件用什么语言开发?
多可软件的开发语言是:开发语言:C/C++,html,Javascript


注:以上问题可能与当前版本并不一致。遇到问题请及时联系客户服务部门。
注:本问题与解答解释权归联高软件所有。
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